Как понимать других людей?
Чего они хотят и насколько сильно?
Что собираются предпринять, а когда просто врут?
Не буду оригинальным, но это не сложно — надо всего лишь их внимательно слушать и обращать внимание на формулировки.
Давайте начнем сначала и разберемся с тем как понять чего же люди хотят на самом деле?